本届峰会由中国金融客户联络中心与多渠道客户发展峰会组委会、51Callcenter等主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织作为指导标准，是至今为止唯一聚焦于金融行业的客户联络中心与多渠道客户发展峰会。大会围绕着金融行业“联络中心、客户服务、云计算、服务外包、CRM、社会化媒体、电子商务、大数据”等主题，畅谈移动互联网、大数据时代下的金融行业客户联络中心应用。

本次峰会为行业间相互学习、交流，探讨行业发展趋势，提供了一个绝佳的沟通平台，也为共同促进行业稳健发展提供了良好契机。众多业内人士纷纷到场，会场内不时响起讨论的声音，大家纷纷就峰会主题提出自己的看法，热烈程度超乎想象。峰会期间，艾德声在会场设立展台，现场展示旗下呼叫中心产品强大功能，结合客服业务场景，咨询团队给出专业解答，得到现场参会人士的积极认同和赞赏。

在打造优秀耳机产品方面，拥有纯正声学血统的艾德声可谓底气十足。艾德声充分利用丹麦在声学领域的造诣，与全球诸多高科技企业和研究机构进行技术战略合作，确保其产品质量的可靠性和技术的先进性。针对艰苦的呼叫中心工作，艾德声量身设计多款卓越的专业呼叫中心耳麦。清晰音质和降噪功能，在嘈杂的环境中依旧能够保证通信品质，帮助企业彻底改变传统通讯服务体验，大幅提高客服服务品质，提升用户满意度。同时，耳机外形设计符合人体工程学原理，将佩戴舒适度提升，可以做到全天候无负担佩戴。卓越音质和长效舒适佩戴体验，积极提升通信及协作效率，堪称优秀呼叫中心耳麦。 

呼叫中心已经不仅仅是企业品牌形象代表，还是推动企业营销的重要推手。艾德声凭借先进的声学和通信技术，以品牌优势，帮助企业打造成功的呼叫中心，成为企业发展的一大助力。